Kundenfeedback

Schneller Support

Urs Joho
Gate Gourmet ist der weltgrösste unabhängige Anbieter von Catering- und Bevorratungsdienstleistungen für Fluggesellschaften. An den Flughäfen Zürich und Genf setzen wir für die zolltechnische Abwicklung unserer Dienstleistungen PowerSuite von Mercurio ein. Das System ist einfach in der Praxis anzuwenden und zeichnet sich durch Schnelligkeit und eine hohe Stabilität aus. Die Installation und die anwenderspezifische Grundschulung waren in wenigen Stunden erledigt. Die Betreuung unserer Anwender durch den unkomplizierten Mercurio Support erfolgt schnell, professionell und umfassend.

Optimaler Informationsfluss

Frank Lauer
ALS Customs Services ist auf logistische Konzepte und Dienstleistungen im grenzüberschreitenden Warenverkehr, insbesondere Zoll- und Fiskaldienstleistungen, spezialisiert. An zwölf Standorten unterstützen wir als zertifizierter AEO unsere Kunden kompetent in Logistik- und Verzollungsfragen und kümmern uns um die schnelle Abwicklung von Zollanmeldungen. Die Erfüllung hoher Kundenanforderungen setzt transparente und schnelle IT-Unterstützungsprozesse voraus. Aus diesem Grund vertrauen wir seit vielen Jahren auf die Verzollungslösung PowerSuite von Mercurio. Die Software unterstützt unsere Deklaranten wirkungsvoll im Tagesgeschäft und sorgt dank leistungsfähiger Schnittstellen zu anderen IT-Systemen für einen durchgehenden Informationsfluss zwischen Deutschen und Schweizer Zollverfahren ohne mehrfache Datenerfassung. PowerSuite ist einfach zu bedienen, läuft schnell und stabil. Bei Anwenderfragen oder technischen Problemen wissen wir um die kompetente Unterstützung durch den Mercurio Support.

Effiziente ERP-Anbindung

Heinz Städler
Jansen AG ist international tätig in Entwicklung, Herstellung, Beratung und Vertrieb von geschweissten Präzisionsstahlrohren, Stahlsystemen für den Fassaden-, Fenster- und Türenbau sowie Kunststoffprodukten für den Baubereich und die Industrie. Unsere betrieblichen Prozesse sind effizient und zukunftsgerichtet, auch im Logistikbereich. PowerSuite nutzen wir in Verbindung mit unserem ERP-System zur effizenten Ausfuhrzollanmeldung unserer Produkte. Bei Inanspruchnahme von PowerSuite Support werden wir durch die Mitarbeiter von Mercurio immer kompetent, prompt und lösungsorientiert unterstützt.

Heinz Städler, Leiter Logistik Stahlröhrenwerk

Jansen AG, Oberriet